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书架Jean-Noël Kapferer, Vincent Bastien

The Luxury Strategy

一句话:Acquired 奢侈品系列反复翻出来的案头工具书——主持人不止一次当场"翻到第几条"引用其"反营销律",luxury 与 premium 的区分定义更直接撑起了 LVMH 集的分析框架。

简介

书从"5 万年前"讲起(David 在 Hermès 集开场笑称自己"真被诱惑了要从这儿讲起")。核心论点是奢侈品营销遵循一套与常规商业智慧相反的"反营销律"(anti-laws of marketing),逐条编号。节目里被直接引用的至少三条:第 19 条"不要雇顾问"、第 13 条"随时间提价以刺激需求"、第 6 条"支配客户"(dominate the client)。LVMH 集另引其对 luxury 的经典定义:"Premium means pay more, get more in functional benefits. Luxury is elsewhere... Beyond the experience, they bring creative power, heritage, and social distinction."(premium 是多花钱换更多功能效用,luxury 则在别处……除了体验之外,它们带来的是创造力、传承与社会区隔。)

推荐理由

David 在 Hermès 集称它"a great book that we've referenced many times on Acquired"(一本我们在 Acquired 里反复引用过的好书)。Hermès 的"no consultants"政策、Birkin/Kelly 低于市场出清价的定价策略、Aix-en-Provence 门店拒绝电话查货防止倒卖,节目都直接对应到书里的具体条款——这本书在节目里不是背景阅读,而是被当场翻查、逐条对照公司决策的分析工具。Ben 在 LVMH 集引用其定义时也称之为"another great book that we read to prepare for this"(另一本我们为准备这集专门读过的好书)。

出处

相关内容见于 Acquired 播客 Hermès 集(2024-02-20,反营销律第 19/13/6 条)与 LVMH 集(2023-02-21,luxury vs premium 定义)。两集镜像文本本身均未提及作者姓名,frontmatter 中的作者信息为编者补注,供查证。